打包機(jī)用的塑料繩，2020年4月10日，一臺(tái)全新的廢紙打包機(jī)順利出廠，像出征的戰(zhàn)士一樣，飛奔向客戶的懷抱。這已經(jīng)是青海省民和縣某回收站在河南攀奇訂購(gòu)的第三臺(tái)廢紙打包機(jī)了。該企業(yè)在與攀奇合作前在某個(gè)不知名的小生產(chǎn)廠家購(gòu)買了一個(gè)太7、8萬(wàn)的打包機(jī)，使用不到半年系統(tǒng)就無法正常工作，導(dǎo)致企業(yè)停工為企業(yè)帶來了幾十萬(wàn)的損失。

由于打包廢料的不同，客戶會(huì)使用不同的打包材料。金屬打包材料與紡織物打包材料在使用中容易出現(xiàn)的故障位置不同，應(yīng)有針對(duì)性的進(jìn)行預(yù)防處理。針對(duì)金屬打包材料而言，通常會(huì)在焊接部分出現(xiàn)問題，例如焊接溫度過高，沒有足夠時(shí)間冷卻，機(jī)器就進(jìn)入了下一步操作，導(dǎo)致不能及時(shí)冷卻；焊接溫度過低，則無法完全焊接成功，焊接點(diǎn)容易在各種情況下斷開，導(dǎo)致物品散落。紡織物類的打包材料，較多出現(xiàn)不出帶、卡帶的情況，一般需要先檢查是否將出帶長(zhǎng)度設(shè)置為0，然后檢查穿帶是否正確，是否存在扭轉(zhuǎn)、位置傾斜的問題，如果以上兩種情況均不存在，則應(yīng)查看滾輪附近是否被異物卡住，滾輪附近被卡也會(huì)造成無法正常出帶的情況。

再次，攀奇在高端的打包機(jī)上，使用了安全報(bào)警系統(tǒng)。故名思域，安全報(bào)警系統(tǒng)是對(duì)設(shè)備存在的潛在安全問題進(jìn)行提前報(bào)警，避免造成設(shè)備、人員的真實(shí)損失。攀奇使用的安全報(bào)警裝置主要針對(duì)人員操作不當(dāng)，或者沒有對(duì)產(chǎn)品定期維護(hù)導(dǎo)致的設(shè)備突發(fā)故障，例如操作失誤導(dǎo)致的設(shè)備無法運(yùn)行，電源供電不足，電壓不穩(wěn)，設(shè)備在運(yùn)行中人員進(jìn)入了危險(xiǎn)范圍等情況。

河南攀奇重工成立至今就專注于各類再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)的各類設(shè)備研發(fā)、制造、銷售。企業(yè)依據(jù)研發(fā)、制造、銷售的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，成立了以產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)中心、產(chǎn)品銷售中心、客戶服務(wù)中心、文化宣傳中心為主的部門結(jié)構(gòu)體系，始終將滿足客戶的需求作為攀奇工作的首要目標(biāo)。

精益求精、匠心獨(dú)造的攀奇精神不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，更體現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)的把控上。攀奇要求不能有一個(gè)不合格、不完美的產(chǎn)品交付到客戶手上，不能有一個(gè)瑕疵品出廠。為此攀奇設(shè)立了多個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)或監(jiān)督規(guī)則，規(guī)范員工生產(chǎn)行為。攀奇還設(shè)立了多重質(zhì)檢政策，每個(gè)產(chǎn)品要經(jīng)過隨機(jī)質(zhì)檢人員的多次檢測(cè)，確認(rèn)無誤后方能出場(chǎng)。

攀奇在剪切機(jī)系列產(chǎn)品中都使用了獨(dú)立的風(fēng)冷裝置這種裝置是由攀奇研發(fā)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)有行業(yè)冷卻裝置的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化處理，分出了風(fēng)冷以及水冷兩種裝置，能有效控制液壓油的油溫，是其始終都保持在正常范圍內(nèi)，避免由于油溫過高導(dǎo)致的無法使用情況同時(shí)，風(fēng)冷與水冷，適合不同類型的剪切機(jī)設(shè)備，以及不同的使用場(chǎng)景，客戶可咨詢銷售顧問進(jìn)行選擇，打包機(jī)用的塑料繩。

通過攀奇市場(chǎng)部門的調(diào)研，客戶在購(gòu)買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問題。在維修方面，攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服，隨時(shí)隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。