攀奇2.0的文化手冊中,共分職業素養與職業心態兩個部分,21個環節對員工行為進行引導。職業素養是每個員工參與企業經營活動的行為準則,是攀奇經營多年提煉出的企業文化的精髓,攀奇要求每個攀奇人主動規范自己的職業行為,持續提升自身的職業能力與專業技能,持續為企業創造價值。
鋼混結構和框剪結構,通過攀奇市場部門的調研,客戶在購買機械類產品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產品時,基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內到現場進行維修。
在對新產品的測試與市場投放上,攀奇更加嚴謹。以全自動剪切機為例,攀奇歷經1年完成了全自動剪切機的全部研發工作,并制造了樣機,為了測試樣機可能存在問題與隱患,攀奇的工程師們反復實驗、反復測試,將操作中需要注意的問題一一列出,形成操作手冊,確認不回出現其他安全問題后,才投入市場進行銷售。
2020年1月9日,中國再生資源回收利用協會在江蘇泰州舉辦了《廢舊金屬包裝容器利用處置產物技術規范》,攀奇科技應邀參加。本次會議主要針對《征求意見稿》進行交流認證,并形成統一的修改意見,對下一步的改進工作進行安排。攀奇作為再生資源回收利用設備行業的優質企業,始終關注行業規則的制定與行業發展前景,并針對意見稿提出自己的修改意見與建議。標準成功制定將進一步推動危資源規范發展,同時為企業帶來效益。
液壓泵在剪切機設備中與液壓缸一樣的,都是比較重要的一個環節。液壓泵在長時間的使用中,容易由于電磁鐵磁力不夠或者換向閥卡死導致故障,此時應盡及時檢查是否為磁鐵回路故障或磁力消失導致,及時維護或更換磁鐵。同時當油管被阻塞導致供油不及時或供油量少時,液壓泵在運作中也會出現較大的噪音,這時候應即使對輸油管的進行檢查,當發現輸油管漏油或者被雜質阻塞,就應即使對輸油管進行清理或更換。規律性的保養、及時的維修,才是能夠保證機器始終高效運轉的必備法寶。
鋼混結構和框剪結構,攀奇結合客戶建議,對原有的全自動打包機進行優化,主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優化研發中,攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼,當錯誤出現,通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候,設備發出報警音進行提示,以防出現打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達控制器,當電池超負荷工作時候,即可報警用來保護馬達。
在企業管理方面,攀奇積極推進管理層學習先進的管理知識,逐步實踐科學的管理方法,對公司生產、銷售實行有制度、有計劃、有管控、能追責的管理措施。在此基礎上,攀奇重工積極應用計算機系統,通過定制研發erp系統,對企業生產活動進行管理。這也是攀奇踐行,以科技武裝企業,科技興企戰略的重要行動。

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