2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

打包機如何歸零，攀奇科技始建于1997年，占地約15萬㎡，職工500多人，公司擁有一批懂技術(shù)、善管理、會精英的專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人才和管理人才。攀奇堅持生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，管理任性化、績效化，激發(fā)每個員工的主動性、積極性，全面參與到企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)。通過各個攀奇人的不懈奮斗與努力，已經(jīng)形成剪切機、打包機、壓塊機、造粒機及循環(huán)經(jīng)濟設(shè)備五大產(chǎn)品系列，并通過了IOS9001質(zhì)量管理體系認證、IOS14001環(huán)境管理體系認證、等多項國際認證證書。

油泵也是剪切機工作中重要的，涉及油路的部分。在設(shè)備啟動后，如果油泵沒有開始工作，大概率是電磁鐵由于各種原因磁力降低或沒有磁力了。導(dǎo)致磁力小時的原因，可能是長期使用，自然狀態(tài)下消磁，這時只需要更換電磁鐵即可；也有可能是轉(zhuǎn)向閥的閥芯被灰塵蒙蔽導(dǎo)致鎖芯鎖死，這時候就需要單獨清理轉(zhuǎn)向閥即可，無需更換電磁鐵。

打包機如何歸零，隨著國家經(jīng)濟快速發(fā)展，人民生活水平進一步提升，對生活必需品尤其是紡織品的需求日益增大。華宏化纖有限公司的產(chǎn)品廣泛用于紡織品、制線、無紡布等領(lǐng)域，涵蓋國內(nèi)多個省市，并覆蓋了美印越等多數(shù)十個國外市場，獲得較高的市場知名度與美譽度。攀奇針對化纖的特點，研發(fā)了針對化纖的特有打包機，化纖打包機除了具備一般打包機的特點之外，能極大減少包皮布的消耗數(shù)量、穿條帶的消耗數(shù)量，且能最大程度的提升生產(chǎn)線的工作效率。

攀奇自主研發(fā)生產(chǎn)的龍門剪切機在上刀架與主油缸的連結(jié)方式這，沒有選擇行業(yè)內(nèi)普遍使用的十字軸或關(guān)節(jié)軸承連結(jié)，而是使用了法蘭連結(jié)，有效解決了連接處更加穩(wěn)定，不容易由于長時間磨損導(dǎo)致的損壞。即使是使用時間較長，導(dǎo)致法蘭連結(jié)處有磨損，也依然可以通過更換新的法蘭解決問題，而不會導(dǎo)致要頻繁的維修設(shè)備。

作為攀奇剪切機的明星產(chǎn)品，全自動剪切機自上市一來就受到了新老客戶的好評，此次適逢新一代自動剪切機研發(fā)上市，攀奇將給與所有購買的客戶十足十的讓利回饋，凡是購買新一代自動剪切機的朋友，都可以獲得價值5000元的4次維保服務(wù)。攀奇的維保經(jīng)理將按時與客戶聯(lián)系，確定上門服務(wù)時間。還在等什么？快來咨詢吧。

攀奇重視企業(yè)員工的生命與身體安全，將安全生產(chǎn)視作企業(yè)發(fā)展的**要務(wù)。為了安全生產(chǎn)的思想能深入每個攀奇人的心中，攀奇定期對所有員工進行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)與教育，并針對不同工種，尤其是生產(chǎn)線上的員工進行分類的安全操作指導(dǎo)，印制安全生產(chǎn)指南手冊，并設(shè)置安全檢查員崗位，巡視檢查。

在產(chǎn)品發(fā)展方向上，攀奇堅持在遵循市場需求的前提下，把自動化、科技化、節(jié)能化作為產(chǎn)品研發(fā)的主要方向。攀奇在剪切機上引入了自動潤滑系統(tǒng)，可依據(jù)需要潤滑的位置，由設(shè)備直接進行潤滑，只需要定期查看、補充潤滑油即可。這個系統(tǒng)不僅減少了人工維護的時間，也極大的方便了作業(yè)的工人，同時基本也能夠避免由于遺忘導(dǎo)致的設(shè)備過度損耗。

2007年，攀奇重工自主研發(fā)了全自動剪切機，實現(xiàn)了剪切機的全程無人操作，實現(xiàn)了無人或者遠程操控的目標(biāo)，進一步提升剪切機的實用性與可操作性。在2009年，攀奇重工啟動“百人培訓(xùn)”計劃，將在每年的中旬挑選優(yōu)質(zhì)員工出國考察、培訓(xùn)，了解****工藝與技術(shù)，為后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)儲備后續(xù)力量。2018年全市工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展大會召開，攀奇重工劉總被鄭州市委、市政府評為年度鄭州市**企業(yè)家，攀奇也被評為同年度納稅先進企業(yè)、科技創(chuàng)新先進企業(yè)雙榮譽。