在2019年年會上，攀奇科技劉總明確要求，企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營要務(wù)必以把控風險、穩(wěn)定增長、提升效益為主要的目標，積極推進企業(yè)自身的資金鏈建設(shè)，始終關(guān)注資金風險，嚴控資金流向。在運營方面，推進企業(yè)的精細化管理，在ERP的協(xié)助下，實現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的透明化，責任到人。同時要要著力推進線上業(yè)務(wù)，并探索將線上線下結(jié)合，將線上作為業(yè)務(wù)突破口，全面推進線上業(yè)務(wù)，也應(yīng)制定相關(guān)的線上信息披露機制。

攀奇重視客戶服務(wù)。1，在售前：攀奇安排專業(yè)的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內(nèi)在需求，幫助用戶進行長期的產(chǎn)品規(guī)劃，給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議；2，在售后：在產(chǎn)品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設(shè)備的狀態(tài)，并及時提醒客戶對產(chǎn)品進行必要的保養(yǎng)，保證產(chǎn)品的正常、高效運營。

設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決？當設(shè)備在運行中出現(xiàn)故障時，攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務(wù)熱線，向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問題，服務(wù)經(jīng)理會指導(dǎo)客戶進行正確的操作；如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞，需要工程師上門維修時，則會與客戶溝通具體的上門時間。

再生資源以物資不斷循環(huán)利用的經(jīng)濟發(fā)展方式，逐漸成為全球潮流。全球在發(fā)展經(jīng)濟的同時，更加注意追求經(jīng)濟增長的效率與質(zhì)量。在深圳羅湖區(qū)清水河畔有一家專業(yè)的再生資源回收企業(yè)旭輝再生資源回收有限公司。公司始終秉承這誠信、公正、守信的信條，在價格合理、誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)上與各廠商建立了良好的合作關(guān)系。在此背景下，攀奇與旭輝再生資源回收建立了良好合作關(guān)系。鑒于旭輝再生產(chǎn)的精英性質(zhì)，旭輝購買了攀奇全自動剪切機及打包機。為了進一步提升旭輝的生產(chǎn)效率，攀奇為旭輝配備了皮帶輸送機，及前端的物品識別技術(shù)與工具，在提升效率的基礎(chǔ)上提升了廢料分辨質(zhì)量。

攀奇剪切機注意事項二3，在設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中，工作人員應(yīng)時刻在旁，關(guān)注設(shè)備的動態(tài)以及周圍人員的安全，防止由于設(shè)備壓力導(dǎo)致材料卷邊造成迸濺4，操作人員在送料時，應(yīng)掌握好送料位置，盡量將被剪切的產(chǎn)品靠近設(shè)備里側(cè)，當被剪材料過段時，不適合使用人工手送材料，應(yīng)該使用夾鉗等輔助工具進行，防止工作人員不小心導(dǎo)致的傷害，迅達打包機用的是什么油。

攀奇為了打消客戶的后顧之憂，現(xiàn)推出了無憂購買服務(wù)，顧名思義，通過無憂購買服務(wù)攀奇將為客戶提供包括有限次數(shù)的上門設(shè)備維護，耗材配件類免費更換一次等服務(wù)內(nèi)容。即可下單，購買了攀奇的設(shè)備都會贈送無憂服務(wù)，截止到2020年10月份，有需要的朋友可以通過官網(wǎng)或服務(wù)熱線詳細了解。

為保證攀奇能及時交付貨物，攀奇在全國各地設(shè)立了生產(chǎn)基地或者倉庫，不少常用機型都有存貨，同時攀奇還與多家物流貨運企業(yè)達成了深度合作，能夠保證快速運輸。如果用戶購買固定機型，攀奇承諾將在一個工作日內(nèi)發(fā)貨；如果是需要生產(chǎn)的機型，也將在三個工作日內(nèi)交付。如果是需要重新設(shè)計的機型，攀奇則會在各種測試保證沒有質(zhì)量問題后在進行交付。

攀奇全自動打包機具有較高的科技含量，兼具手工操作、自動操作、遙控器操作三種操作方式，并具備物料探測功能，最大程度覆蓋進入的零散物料，減少后續(xù)重復(fù)工作，減少人工。攀奇打包機可以實現(xiàn)400-450的包塊密度，并實現(xiàn)每小時8-11包的產(chǎn)量，滿足各類企業(yè)的日常使用。在捆扎方面，用戶可以使用回火鐵絲進行四線手動捆扎，也可以使用配套的扎捆機直接捆扎。

迅達打包機用的是什么油，攀奇在1999年建立鄭州攀奇機械設(shè)備有限公司，并與2002年喬遷至河南鄭州。20003年**代全自動剪切機生產(chǎn)完成并銷售，標志著鄭州攀奇設(shè)備有限公司超產(chǎn)品自動化、智能化又邁進了一步，銷量大幅提升，獲得不菲的利潤。因此在2004年，公司決定更名為河南攀奇重工科技有限公司，同時決定在河南焦作建立新的生產(chǎn)加工中心，焦作生產(chǎn)基地共有15000㎡，歷時3年，于2008年初完工并投入生產(chǎn)。